GameLANVề trang chủ

CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ GAMELAN

Phiên bản: 1.1
Cập nhật lần cuối: 08/09/2026

Chính sách Quyền riêng tư này (“Chính sách”) mô tả cách GameLAN thu thập, sử dụng, lưu trữ, xử lý, bảo vệ và chia sẻ dữ liệu cá nhân khi người dùng truy cập website, đăng ký tài khoản, cài đặt hoặc sử dụng phần mềm, mạng LAN ảo, phòng chơi, chat trong phòng, EXP, Token, Shop và các dịch vụ liên quan của GameLAN (“Dịch vụ”).

GameLAN được vận hành bởi Ashton Luk – Admin Hội Yêu Thích Warcraft 3 Việt Nam, email dhguardianes@gmail.com, website vinarpg.com (“GameLAN”, “Đơn vị vận hành”, “chúng tôi”).

Chính sách này được áp dụng cùng với Điều khoản Sử dụng GameLAN.

GameLAN tôn trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết chỉ xử lý dữ liệu cá nhân trong phạm vi cần thiết, phù hợp với mục đích đã xác định và pháp luật áp dụng.


1. PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách này áp dụng đối với dữ liệu cá nhân được GameLAN xử lý khi người dùng:

  • truy cập website GameLAN;
  • đăng ký tài khoản;
  • đăng nhập;
  • sử dụng GameLAN Client;
  • tham gia hoặc rời phòng;
  • sử dụng mạng LAN ảo;
  • tương tác với người chơi khác;
  • sử dụng chat trong phòng;
  • sử dụng danh sách bạn bè;
  • sử dụng bang hội;
  • sử dụng hệ thống EXP và Level;
  • sử dụng Token;
  • sử dụng Shop, inventory, entitlement hoặc vật phẩm kỹ thuật số;
  • đánh dấu yêu thích hoặc sử dụng các chức năng Map có đồng bộ tài khoản;
  • gửi yêu cầu hỗ trợ;
  • báo cáo lỗi;
  • báo cáo người dùng;
  • tham gia Beta hoặc Private Test;
  • sử dụng các chức năng khác do GameLAN cung cấp.

GameLAN đang phát triển chức năng tin nhắn trực tiếp/private message. Trừ khi chức năng này được chính thức kích hoạt, Chính sách này không nên được hiểu rằng GameLAN hiện đang cung cấp hoặc lưu lịch sử private message trong production. Khi triển khai, GameLAN có thể cập nhật Chính sách hoặc cung cấp thông báo bổ sung nếu hoạt động xử lý dữ liệu thay đổi đáng kể.

Chính sách này không điều chỉnh việc xử lý dữ liệu độc lập bởi các website, trò chơi hoặc dịch vụ bên thứ ba mà người dùng tự truy cập.


2. NGUYÊN TẮC BẢO VỆ DỮ LIỆU

GameLAN hướng tới các nguyên tắc sau khi xử lý dữ liệu cá nhân:

  • xử lý dữ liệu cho mục đích rõ ràng;
  • chỉ thu thập dữ liệu phù hợp với mục đích sử dụng;
  • hạn chế thu thập dữ liệu không cần thiết;
  • không sử dụng dữ liệu cho mục đích trái pháp luật;
  • không mua bán dữ liệu cá nhân;
  • áp dụng biện pháp bảo vệ phù hợp;
  • giới hạn quyền truy cập dữ liệu;
  • chỉ lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết;
  • tôn trọng quyền của chủ thể dữ liệu;
  • minh bạch về những nhóm dữ liệu chính mà GameLAN xử lý.

GameLAN không coi việc người dùng sử dụng Dịch vụ là sự đồng ý vô điều kiện cho mọi hoạt động xử lý dữ liệu.

Trong trường hợp pháp luật yêu cầu sự đồng ý riêng, GameLAN sẽ áp dụng hình thức thông báo và xin sự đồng ý phù hợp.


3. DỮ LIỆU CÁ NHÂN LÀ GÌ?

Trong Chính sách này, “dữ liệu cá nhân” được hiểu là thông tin dưới dạng ký hiệu, chữ viết, chữ số, hình ảnh, âm thanh hoặc dạng tương tự có liên quan đến một cá nhân cụ thể hoặc giúp xác định một cá nhân cụ thể theo pháp luật áp dụng.

Một số dữ liệu kỹ thuật có thể trở thành dữ liệu cá nhân khi chúng được liên kết với tài khoản, thiết bị hoặc cá nhân có thể xác định.


4. THÔNG TIN TÀI KHOẢN

Khi người dùng tạo hoặc sử dụng tài khoản GameLAN, GameLAN có thể xử lý các thông tin cần thiết để:

  • tạo tài khoản;
  • xác thực đăng nhập;
  • duy trì phiên sử dụng;
  • bảo vệ tài khoản;
  • cung cấp hồ sơ người chơi;
  • khôi phục hoặc xử lý vấn đề tài khoản;
  • chống giả mạo hoặc chiếm đoạt tài khoản.

Các thông tin có thể bao gồm:

  • tên tài khoản;
  • nickname;
  • thông tin xác thực;
  • thông tin hồ sơ;
  • avatar;
  • mã định danh tài khoản nội bộ;
  • trạng thái tài khoản;
  • thời điểm tạo tài khoản;
  • lịch sử đăng nhập;
  • các thiết lập liên quan tới tài khoản.

GameLAN không công khai thông tin xác thực của người dùng như một phần của hồ sơ công cộng.


5. THÔNG TIN HỒ SƠ

Tùy theo chức năng mà người dùng lựa chọn sử dụng, GameLAN có thể xử lý:

  • nickname;
  • avatar;
  • Level;
  • EXP;
  • thông tin bang hội và chức vụ;
  • trạng thái trực tuyến;
  • màu tên hoặc hiệu ứng hiển thị;
  • các entitlement/vật phẩm có ảnh hưởng tới hồ sơ hoặc giao diện;
  • các thông tin hồ sơ khác do người dùng chủ động cung cấp trong phạm vi GameLAN hỗ trợ.

Một số thông tin này có thể được hiển thị cho người dùng GameLAN khác vì cần thiết để nhận biết người chơi, danh sách phòng, bạn bè, bang hội và phối hợp phiên chơi.

GameLAN không cung cấp feed công cộng hoặc cơ chế để người dùng đăng bài/ảnh/video công khai kiểu mạng xã hội chỉ từ việc có hồ sơ người chơi.

Người dùng không nên đưa vào nickname, tên/mô tả bang hoặc các vùng hiển thị những thông tin cá nhân mà mình không muốn người dùng GameLAN khác biết.


6. THÔNG TIN THIẾT BỊ

GameLAN có thể xử lý một số thông tin về thiết bị nhằm vận hành và bảo vệ Dịch vụ.

Thông tin này có thể bao gồm:

  • loại hoặc đặc điểm thiết bị;
  • hệ điều hành;
  • phiên bản GameLAN;
  • thông tin tương thích;
  • trạng thái ứng dụng;
  • thông tin phiên sử dụng;
  • dữ liệu cần thiết để nhận biết một thiết bị hoặc phiên kết nối;
  • thông tin chẩn đoán kỹ thuật.

GameLAN không thu thập toàn bộ nội dung trong máy tính của người dùng chỉ vì GameLAN được cài đặt trên thiết bị đó.


7. THÔNG TIN MẠNG

Do GameLAN cung cấp chức năng kết nối mạng LAN ảo qua Internet, một số dữ liệu mạng cần được xử lý để Dịch vụ hoạt động.

Các thông tin này có thể bao gồm:

  • địa chỉ mạng;
  • thông tin kết nối;
  • trạng thái kết nối;
  • trạng thái trực tuyến;
  • thông tin phòng;
  • thông tin cần thiết để thiết lập hoặc duy trì kết nối;
  • thông tin về chất lượng kết nối;
  • thông tin chẩn đoán sự cố mạng.

GameLAN chỉ xử lý những thông tin mạng phù hợp với việc:

  • cung cấp kết nối;
  • duy trì Dịch vụ;
  • phát hiện lỗi;
  • bảo vệ hệ thống;
  • chống lạm dụng;
  • hỗ trợ người dùng;
  • cải thiện chất lượng Dịch vụ.

8. KẾT NỐI GIỮA NHỮNG NGƯỜI DÙNG

GameLAN cung cấp môi trường mạng trong đó các thiết bị của người dùng có thể liên lạc với nhau.

Vì vậy, một số thông tin mạng cần thiết có thể được trao đổi giữa các thiết bị tham gia cùng môi trường kết nối nhằm thiết lập hoặc duy trì liên lạc.

Việc trao đổi này là một đặc điểm kỹ thuật cần thiết của dịch vụ mạng ngang hàng.

GameLAN không công khai trong Chính sách này các chi tiết về:

  • kiến trúc mạng nội bộ;
  • giao thức riêng;
  • thuật toán;
  • cấu trúc hạ tầng;
  • cơ chế bảo mật;
  • phương thức kết nối chi tiết;
  • cấu hình triển khai.

Những nội dung đó không cần thiết để người dùng hiểu cách dữ liệu cá nhân của mình được xử lý.


9. THÔNG TIN PHÒNG VÀ TRẠNG THÁI TRỰC TUYẾN

Khi sử dụng GameLAN, hệ thống có thể xử lý:

  • phòng người dùng đang tham gia;
  • trạng thái tham gia hoặc rời phòng;
  • trạng thái online/offline;
  • thông tin cần thiết để hiển thị danh sách người chơi;
  • thời điểm hoặc trạng thái hoạt động có liên quan;
  • lease/presence và thông tin kỹ thuật cần thiết để duy trì phiên LAN ảo.

Những thông tin này được sử dụng để cung cấp realtime lobby, phòng chơi, LAN ảo và chức năng liên lạc hỗ trợ phiên chơi.

Một phần thông tin có thể được hiển thị cho người dùng khác nếu cần thiết để thực hiện chức năng tương ứng.


10. CHAT TRONG PHÒNG VÀ CHỨC NĂNG LIÊN LẠC

Nếu người dùng sử dụng chat trong phòng, GameLAN có thể xử lý:

  • nội dung tin nhắn;
  • người gửi;
  • phòng nhận;
  • thời điểm gửi;
  • thông tin cần thiết để hiển thị nội dung;
  • style/hiệu ứng chat;
  • sticker ID hoặc thông tin entitlement liên quan;
  • liên kết Map được gửi trong chat;
  • thông tin moderation có liên quan.

Chat trong phòng chỉ dành cho những người đang ở trong phòng tương ứng. Nội dung chat không được thiết kế như bài đăng công cộng, không có URL công khai riêng cho từng tin nhắn và không được cung cấp để công cụ tìm kiếm lập chỉ mục.

Lịch sử chat server hiện có thể được lưu và hiển thị với giới hạn chức năng của sản phẩm. Retention mặc định của chat persistence hiện là 14 ngày, trừ khi dữ liệu cần được giữ lâu hơn theo quy định pháp luật, để xử lý báo cáo, tranh chấp, gian lận, sự cố bảo mật hoặc nghĩa vụ hợp pháp khác.

GameLAN đang phát triển chức năng private message. Khi private message được chính thức triển khai, GameLAN có thể xử lý nội dung, người gửi/người nhận, thời điểm và dữ liệu moderation cần thiết tương tự phạm vi chức năng được công bố lúc đó.

Người dùng không nên gửi qua chat hoặc private message khi được triển khai:

  • mật khẩu;
  • mã đăng nhập;
  • thông tin tài chính nhạy cảm;
  • thông tin định danh nhạy cảm không cần thiết;
  • thông tin sức khỏe;
  • dữ liệu riêng tư của người khác khi chưa được phép;
  • bất kỳ dữ liệu nào người dùng không muốn bên nhận biết.

11. THÔNG TIN DO NGƯỜI DÙNG CUNG CẤP

Ngoài chat, GameLAN có thể xử lý những nội dung hoặc thông tin do người dùng chủ động cung cấp như:

  • nickname;
  • tên bang;
  • mô tả bang;
  • tên chức vụ bang;
  • lựa chọn màu hiển thị;
  • nội dung báo cáo;
  • phản hồi;
  • yêu cầu hỗ trợ;
  • ảnh chụp hoặc log mà người dùng chủ động gửi cho Support/Private Test.

GameLAN không cung cấp feed, chức năng đăng bài công cộng, comment, like hoặc share/repost bài viết của người dùng.

GameLAN xử lý những nội dung này để thực hiện chức năng mà người dùng yêu cầu và để bảo vệ Dịch vụ.

Người dùng chịu trách nhiệm bảo đảm mình có quyền cung cấp các thông tin liên quan tới người khác.


12. DANH SÁCH BẠN BÈ

Nếu người dùng sử dụng chức năng bạn bè, GameLAN có thể xử lý:

  • lời mời kết bạn;
  • trạng thái lời mời;
  • quan hệ bạn bè;
  • trạng thái trực tuyến cần thiết để cung cấp chức năng;
  • thao tác chấp nhận, từ chối hoặc xóa bạn.

Dữ liệu này được sử dụng để cung cấp chức năng nhận biết và phối hợp giữa người chơi, và không mặc nhiên được công khai ra ngoài GameLAN hoặc biến thành feed/bài đăng công cộng.


13. BANG HỘI

Khi người dùng sử dụng chức năng bang hội, GameLAN có thể xử lý:

  • bang hội mà người dùng tham gia;
  • tên bang;
  • mô tả bang;
  • màu hiển thị;
  • thông tin thành viên;
  • chức vụ và tên chức vụ;
  • quyền quản lý;
  • lời mời;
  • thao tác tham gia, rời, chuyển quyền hoặc giải tán bang;
  • vé tạo bang khi được sử dụng.

Bang hội dùng để nhận diện và tổ chức nhóm người chơi thông qua tên, mô tả, màu, thành viên và chức vụ; không phải feed, diễn đàn hoặc không gian xuất bản bài viết công cộng.

Một số thông tin bang hội có thể được hiển thị cho thành viên hoặc người dùng GameLAN khác trong phạm vi cần thiết của giao diện hồ sơ/danh sách thành viên.


14. EXP, LEVEL, TOKEN VÀ VẬT PHẨM

GameLAN hiện xử lý dữ liệu liên quan tới:

  • EXP;
  • Level;
  • số dư Token;
  • biến động hoặc điều chỉnh Token cần thiết để duy trì tính nhất quán;
  • Shop catalog;
  • giao dịch mua/claim trong Shop;
  • inventory;
  • quantity của vật phẩm tiêu hao;
  • entitlement;
  • avatar;
  • vé đổi nickname;
  • vé tạo bang;
  • quyền rainbow chat;
  • quyền màu tên;
  • sticker pack;
  • dữ liệu cần thiết để xác minh quyền sử dụng;
  • dữ liệu liên quan tới việc phát hiện exploit hoặc gian lận.

Mục đích xử lý bao gồm:

  • cung cấp hệ thống EXP/Level;
  • quản lý Token;
  • thực hiện giao dịch Shop;
  • quản lý inventory và quyền lợi;
  • xác minh entitlement ở phía server;
  • đảm bảo dữ liệu nhất quán;
  • phát hiện exploit hoặc gian lận;
  • xử lý điều chỉnh hoặc khôi phục dữ liệu;
  • giải quyết khiếu nại liên quan tới tài khoản.

Token hiện là đơn vị/quyền sử dụng nội bộ GameLAN. Nếu chức năng nạp/mua Token bằng tiền thật được triển khai, GameLAN sẽ xử lý thêm dữ liệu giao dịch cần thiết theo Mục 28 và có thể cập nhật Chính sách nếu phạm vi xử lý thay đổi đáng kể.

GameLAN không sử dụng EXP hoặc Token như một phương tiện để xác định danh tính ngoài mục đích vận hành Dịch vụ.


15. DỮ LIỆU HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Khi người dùng liên hệ GameLAN Support, GameLAN có thể xử lý:

  • địa chỉ email người gửi;
  • tên tài khoản;
  • nội dung yêu cầu;
  • ảnh chụp màn hình do người dùng gửi;
  • log do người dùng chủ động cung cấp;
  • thông tin thiết bị hoặc phiên bản ứng dụng có liên quan;
  • thông tin cần thiết để điều tra sự cố.

Thông tin hỗ trợ chỉ nên bao gồm những dữ liệu cần thiết để GameLAN xử lý yêu cầu.

GameLAN sẽ không yêu cầu người dùng công khai mật khẩu trong yêu cầu hỗ trợ.


16. LOG VÀ DỮ LIỆU CHẨN ĐOÁN

GameLAN có thể tạo hoặc xử lý log và dữ liệu chẩn đoán để:

  • phát hiện lỗi;
  • điều tra crash;
  • phát hiện sự cố kết nối;
  • chống spam;
  • chống tấn công;
  • bảo vệ tài khoản;
  • xử lý hành vi gian lận;
  • đo chất lượng Dịch vụ;
  • duy trì tính ổn định.

Log có thể chứa các thông tin kỹ thuật liên quan đến tài khoản, phiên sử dụng, thiết bị, thời gian và trạng thái hoạt động.

GameLAN không sử dụng Chính sách này để công khai chi tiết cấu trúc log hoặc cơ chế giám sát nội bộ có thể làm giảm hiệu quả của hệ thống bảo mật.


17. DỮ LIỆU BẢO MẬT VÀ CHỐNG LẠM DỤNG

GameLAN có thể xử lý dữ liệu cần thiết để phát hiện hoặc điều tra:

  • đăng nhập bất thường;
  • spam;
  • flood;
  • gian lận;
  • giả mạo;
  • chiếm đoạt tài khoản;
  • tấn công hệ thống;
  • khai thác lỗi;
  • lạm dụng tính năng;
  • hành vi gây hại cho người dùng khác.

Việc xử lý có thể bao gồm việc so sánh các sự kiện kỹ thuật hoặc hành vi nhằm xác định dấu hiệu bất thường.

GameLAN không công khai các tiêu chí, thuật toán hoặc ngưỡng phát hiện cụ thể nếu việc công khai có thể làm giảm hiệu quả của hệ thống bảo vệ.


18. MỤC ĐÍCH XỬ LÝ DỮ LIỆU

GameLAN có thể xử lý dữ liệu cá nhân cho các mục đích sau:

18.1. Cung cấp Dịch vụ

Bao gồm:

  • tạo tài khoản;
  • đăng nhập và duy trì phiên;
  • cung cấp mạng LAN ảo;
  • cấp và quản lý room/lease/presence;
  • hiển thị người chơi;
  • cung cấp chat trong phòng;
  • cung cấp bạn bè;
  • cung cấp bang hội;
  • tính và hiển thị EXP/Level;
  • quản lý Token;
  • cung cấp Shop;
  • quản lý inventory/entitlement;
  • quản lý Map yêu thích đồng bộ tài khoản;
  • cung cấp các chức năng khác của GameLAN.

18.2. Bảo mật và chống gian lận

Bao gồm:

  • bảo vệ tài khoản;
  • phát hiện đăng nhập trái phép;
  • phòng chống tấn công;
  • phát hiện gian lận EXP/Token;
  • phát hiện exploit;
  • phát hiện thao túng Shop/inventory/entitlement;
  • bảo vệ người dùng.

18.3. Hỗ trợ

Bao gồm:

  • trả lời yêu cầu;
  • chẩn đoán lỗi;
  • xử lý khiếu nại;
  • hỗ trợ tài khoản;
  • xử lý sự cố mạng;
  • xử lý vấn đề EXP, Token, vật phẩm hoặc giao dịch.

18.4. Cải thiện sản phẩm

GameLAN có thể sử dụng dữ liệu kỹ thuật phù hợp để:

  • xác định lỗi phổ biến;
  • đánh giá độ ổn định;
  • cải thiện hiệu năng;
  • đo chất lượng phòng/P2P/relay;
  • cải thiện trải nghiệm người dùng;
  • phát triển tính năng.

18.5. Thực hiện nghĩa vụ pháp lý

GameLAN có thể xử lý hoặc lưu giữ dữ liệu khi cần thiết để:

  • tuân thủ pháp luật;
  • giải quyết tranh chấp;
  • bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp;
  • thực hiện yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền;
  • điều tra sự cố bảo mật hoặc hành vi vi phạm;
  • xử lý nghĩa vụ liên quan tới giao dịch trả phí nếu được triển khai.

19. CƠ SỞ XỬ LÝ DỮ LIỆU

Tùy từng hoạt động, dữ liệu cá nhân có thể được xử lý dựa trên:

  • sự đồng ý của chủ thể dữ liệu khi pháp luật yêu cầu;
  • việc thực hiện Dịch vụ hoặc thỏa thuận mà người dùng yêu cầu;
  • việc thực hiện nghĩa vụ pháp lý;
  • bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp trong các trường hợp được pháp luật cho phép;
  • bảo vệ an toàn của người dùng, GameLAN hoặc người khác trong trường hợp pháp luật cho phép;
  • các trường hợp khác mà pháp luật cho phép xử lý dữ liệu không cần sự đồng ý.

GameLAN không coi một lần chấp nhận Chính sách là sự đồng ý vô thời hạn với mọi mục đích xử lý dữ liệu trong tương lai.

Nếu GameLAN triển khai một hoạt động xử lý mới cần sự đồng ý riêng, GameLAN sẽ cung cấp thông tin và cơ chế phù hợp trước khi thực hiện.


20. SỰ ĐỒNG Ý

Khi sự đồng ý là cần thiết, GameLAN hướng tới việc cung cấp thông tin đủ rõ để người dùng biết:

  • dữ liệu nào sẽ được xử lý;
  • mục đích;
  • phạm vi;
  • hoạt động xử lý liên quan;
  • quyền của người dùng.

Người dùng có quyền đồng ý hoặc không đồng ý trong phạm vi pháp luật quy định.

Người dùng cũng có thể yêu cầu rút lại sự đồng ý đối với hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý.

Việc rút lại sự đồng ý có thể khiến GameLAN không thể tiếp tục cung cấp một chức năng nếu dữ liệu đó là cần thiết để thực hiện chính chức năng đó.

Trong trường hợp hoạt động xử lý được pháp luật cho phép tiếp tục mà không phụ thuộc vào sự đồng ý, GameLAN có thể tiếp tục xử lý trong phạm vi được pháp luật cho phép.


21. DỮ LIỆU MÀ GAMELAN KHÔNG CHỦ ĐỘNG YÊU CẦU

Trừ khi một chức năng cụ thể yêu cầu khác và được thông báo phù hợp, GameLAN không chủ động yêu cầu người dùng cung cấp qua hồ sơ, chat hoặc bang hội những dữ liệu nhạy cảm không cần thiết cho Dịch vụ như:

  • thông tin sức khỏe;
  • dữ liệu sinh trắc học;
  • thông tin tài chính chi tiết;
  • mật khẩu tài khoản ngân hàng;
  • số thẻ thanh toán đầy đủ nếu không cần thiết;
  • thông tin đời sống riêng tư không cần thiết;
  • thông tin định danh nhạy cảm không liên quan tới Dịch vụ.

Người dùng không nên tự ý gửi các thông tin này vào chat, nickname, tên/mô tả bang, private message khi được triển khai hoặc yêu cầu hỗ trợ.

Nếu chức năng nạp Token sử dụng một đơn vị thanh toán độc lập, dữ liệu thanh toán nhạy cảm có thể được thu thập trực tiếp bởi đơn vị đó thay vì GameLAN, tùy mô hình tích hợp được công bố.

Nếu người dùng tự nguyện đưa dữ liệu nhạy cảm vào nội dung đã gửi, dữ liệu đó có thể được xử lý như một phần của nội dung mà người dùng đã cung cấp trong phạm vi cần thiết để cung cấp chức năng, bảo mật hoặc thực hiện nghĩa vụ pháp lý.


22. THÔNG TIN HIỂN THỊ CHO NGƯỜI DÙNG KHÁC

Để hỗ trợ phòng chơi và liên lạc giữa người chơi, một số thông tin có thể được hiển thị cho người dùng GameLAN khác, ví dụ:

  • nickname;
  • avatar;
  • trạng thái trực tuyến;
  • Level;
  • thông tin bang hội/chức vụ;
  • nội dung chat trong đúng phòng;
  • màu tên hoặc hiệu ứng hiển thị;
  • các vật phẩm/entitlement có biểu hiện trực tiếp trên giao diện.

GameLAN không cung cấp feed công cộng hoặc chức năng để người dùng đăng bài, ảnh/video, comment, like hay share/repost bài viết.

Chat trong phòng chỉ hiển thị cho người trong phòng tương ứng. Private message, khi được triển khai, sẽ được thiết kế để hiển thị cho các bên tham gia cuộc trò chuyện theo chức năng được công bố.

GameLAN không khuyến nghị gửi dữ liệu đời tư hoặc thông tin nhạy cảm qua các chức năng liên lạc.


23. CHIA SẺ DỮ LIỆU

GameLAN không bán dữ liệu cá nhân của người dùng.

GameLAN chỉ chia sẻ hoặc cung cấp dữ liệu khi có mục đích phù hợp và trong phạm vi cần thiết, chẳng hạn:

23.1. Với người dùng khác

Khi cần thiết để cung cấp:

  • profile;
  • trạng thái;
  • chat trong đúng phòng;
  • private message cho đúng người nhận khi chức năng được triển khai;
  • bạn bè;
  • bang hội;
  • môi trường kết nối;
  • các chức năng hỗ trợ phiên chơi.

23.2. Với đơn vị cung cấp dịch vụ hỗ trợ GameLAN

GameLAN có thể sử dụng nhà cung cấp hạ tầng, CDN, email, bảo mật, lưu trữ, thanh toán hoặc dịch vụ hỗ trợ cần thiết để vận hành Dịch vụ.

Trong trường hợp đó, GameLAN sẽ giới hạn dữ liệu được cung cấp ở mức phù hợp với chức năng của nhà cung cấp và áp dụng các yêu cầu bảo vệ dữ liệu theo pháp luật.

23.3. Theo yêu cầu pháp luật

GameLAN có thể cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ:

  • Tòa án;
  • cơ quan điều tra;
  • cơ quan quản lý;
  • cơ quan nhà nước có thẩm quyền;

hoặc khi pháp luật yêu cầu GameLAN thực hiện việc cung cấp.

23.4. Bảo vệ người dùng và Dịch vụ

Dữ liệu có thể được sử dụng hoặc cung cấp trong phạm vi pháp luật cho phép khi cần thiết để:

  • ngăn chặn hành vi phạm pháp;
  • xử lý tấn công;
  • chống gian lận;
  • xử lý giao dịch bất thường;
  • bảo vệ người dùng;
  • bảo vệ quyền hợp pháp của GameLAN hoặc người khác.

24. BÊN THỨ BA

GameLAN có thể chứa liên kết tới:

  • website trò chơi;
  • website Map;
  • website hoặc dịch vụ hỗ trợ trò chơi;
  • nền tảng bên thứ ba;
  • trang hỗ trợ hoặc nội dung bên ngoài.

Khi người dùng rời khỏi GameLAN và truy cập website hoặc dịch vụ của bên thứ ba, hoạt động xử lý dữ liệu của bên đó chịu Chính sách Quyền riêng tư của chính họ.

GameLAN không kiểm soát cách một website độc lập xử lý dữ liệu chỉ vì GameLAN có liên kết tới website đó.

Người dùng nên kiểm tra Chính sách Quyền riêng tư của bên thứ ba trước khi cung cấp dữ liệu cá nhân.


25. NỘI DUNG VÀ MAP BÊN THỨ BA

Map, file hoặc nội dung trò chơi có thể được cung cấp từ nguồn bên thứ ba.

Nếu việc tải nội dung yêu cầu người dùng truy cập hệ thống của bên thứ ba, bên đó có thể tự xử lý dữ liệu như:

  • địa chỉ mạng;
  • thông tin trình duyệt;
  • request tải xuống;
  • dữ liệu khác theo chính sách của họ.

GameLAN không chịu trách nhiệm cho hoạt động xử lý dữ liệu độc lập của bên thứ ba mà GameLAN không kiểm soát.


26. WEBSITE VÀ CÔNG NGHỆ LƯU TRỮ TRÊN TRÌNH DUYỆT

Website GameLAN có thể sử dụng cookie hoặc các cơ chế lưu trữ tương tự khi cần thiết để:

  • duy trì đăng nhập;
  • bảo mật;
  • ghi nhớ lựa chọn;
  • cung cấp chức năng website.

Nếu GameLAN trong tương lai sử dụng công nghệ theo dõi, phân tích hoặc quảng cáo mà pháp luật yêu cầu sự đồng ý riêng, GameLAN sẽ cung cấp thông báo hoặc cơ chế lựa chọn thích hợp.

Việc vô hiệu hóa cookie cần thiết có thể khiến một số chức năng website không hoạt động.


27. QUẢNG CÁO VÀ TIẾP THỊ

GameLAN không sử dụng Chính sách này để mặc nhiên cho phép việc bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo hành vi.

Nếu GameLAN triển khai hoạt động:

  • email marketing;
  • quảng cáo cá nhân hóa;
  • chương trình quảng bá;
  • chia sẻ dữ liệu phục vụ marketing;

mà pháp luật yêu cầu sự đồng ý, GameLAN sẽ thông báo và cung cấp cơ chế lựa chọn phù hợp.

Người dùng có thể từ chối các thông tin quảng bá nếu pháp luật hoặc chức năng tương ứng cho phép.

Các thông báo cần thiết về:

  • tài khoản;
  • bảo mật;
  • thay đổi Điều khoản;
  • thay đổi Chính sách;
  • sự cố;
  • cập nhật bắt buộc;

không nhất thiết được coi là nội dung marketing.


28. GIAO DỊCH TRẢ PHÍ TRONG TƯƠNG LAI

GameLAN dự kiến có thể triển khai chức năng nạp/mua Token bằng tiền thật hoặc các giao dịch trả phí khác.

Khi chức năng này được chính thức kích hoạt, GameLAN có thể xử lý các nhóm dữ liệu cần thiết để:

  • tạo mã/yêu cầu giao dịch;
  • xác nhận trạng thái thanh toán;
  • đối soát giao dịch;
  • ghi nhận Token hoặc quyền lợi vào tài khoản;
  • ngăn giao dịch trùng lặp;
  • phát hiện gian lận;
  • xử lý hoàn tiền, hủy, chargeback hoặc giao dịch lỗi;
  • hỗ trợ và giải quyết khiếu nại;
  • thực hiện nghĩa vụ kế toán, thuế hoặc pháp lý khi áp dụng.

Tùy phương thức thanh toán, dữ liệu có thể bao gồm:

  • mã giao dịch;
  • tài khoản GameLAN liên quan;
  • gói/số lượng Token;
  • số tiền và loại tiền thanh toán;
  • thời điểm;
  • trạng thái giao dịch;
  • đơn vị/cổng thanh toán;
  • mã tham chiếu;
  • dữ liệu chống gian lận cần thiết.

Thông tin thẻ, tài khoản ngân hàng hoặc thông tin thanh toán nhạy cảm có thể được xử lý trực tiếp bởi đơn vị thanh toán độc lập. GameLAN không nên nhận hoặc lưu dữ liệu thanh toán nhạy cảm nếu không cần thiết cho chức năng và pháp luật.

Trước khi triển khai một phương thức thanh toán mới có ảnh hưởng đáng kể tới hoạt động xử lý dữ liệu, GameLAN sẽ cập nhật Chính sách hoặc cung cấp thông báo phù hợp trong trường hợp pháp luật yêu cầu.


29. DỮ LIỆU LƯU CỤC BỘ TRÊN THIẾT BỊ

GameLAN có thể lưu một số thông tin trực tiếp trên máy tính của người dùng như:

  • tùy chọn ứng dụng;
  • thiết lập trò chơi;
  • thư mục được người dùng lựa chọn;
  • catalog Map cục bộ;
  • trạng thái Map đã tải/chưa tải;
  • nội dung đã tải;
  • tùy chỉnh cá nhân;
  • dữ liệu cache;
  • mute/chat log cục bộ;
  • thông tin cần thiết để ứng dụng hoạt động.

Việc một dữ liệu tồn tại trên thiết bị không có nghĩa GameLAN tự động tải dữ liệu đó lên hệ thống của GameLAN.

GameLAN không mặc nhiên quét hoặc tải toàn bộ file cá nhân của người dùng chỉ vì người dùng cấp quyền lựa chọn một thư mục cho một chức năng cụ thể.

Ví dụ, catalog Map cục bộ có thể được sử dụng để hiển thị trạng thái Map đã tải mà không gửi toàn bộ danh sách file local lên server.


30. THỜI GIAN LƯU TRỮ DỮ LIỆU

GameLAN không lưu dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết cho mục đích xử lý, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc cho phép lưu lâu hơn.

Thời gian lưu có thể phụ thuộc vào loại dữ liệu và cấu hình vận hành.

Tài khoản

Có thể được lưu trong thời gian tài khoản tồn tại và một khoảng thời gian cần thiết sau khi tài khoản bị đóng để:

  • xử lý yêu cầu;
  • giải quyết tranh chấp;
  • chống gian lận;
  • xử lý giao dịch còn tồn tại;
  • thực hiện nghĩa vụ pháp lý.

Dữ liệu phiên và trạng thái realtime

Có thể chỉ được duy trì trong thời gian cần thiết để Dịch vụ hoạt động và có thể bị xóa, thay thế hoặc aggregate khi phiên kết thúc.

Chat trong phòng

Chat persistence hiện có retention mặc định 14 ngày. Dữ liệu có thể được giữ lâu hơn nếu cần thiết để xử lý báo cáo, sự cố bảo mật, tranh chấp, hành vi vi phạm hoặc nghĩa vụ pháp lý.

EXP, Token, Shop và inventory

Dữ liệu cần thiết để xác định Level, số dư Token, quyền sở hữu/quantity, entitlement, giao dịch hoặc điều chỉnh có thể được lưu trong thời gian tài khoản tồn tại và lâu hơn khi cần để:

  • duy trì tính nhất quán;
  • giải quyết khiếu nại;
  • chống gian lận;
  • xử lý hoàn tiền/chargeback nếu giao dịch tiền thật được triển khai;
  • thực hiện nghĩa vụ pháp lý.

Log và dữ liệu bảo mật

Có thể được lưu trong một khoảng thời gian hợp lý nhằm:

  • phát hiện hành vi lặp lại;
  • điều tra sự cố;
  • bảo vệ Dịch vụ;
  • xử lý khiếu nại.

Admin audit

Audit log quản trị hiện có retention mặc định 90 ngày, trừ khi cấu hình hoặc nghĩa vụ pháp lý yêu cầu khác.

Dữ liệu tổng hợp vận hành

Một số metric/incident có thể được tổng hợp theo phút hoặc khoảng thời gian thích hợp để giảm lượng ghi và bảo vệ hiệu năng. Khi dữ liệu đã được khử nhận dạng phù hợp, việc xử lý được xem xét theo tính chất pháp lý thực tế của dữ liệu đó.

Dữ liệu liên quan tới vi phạm nghiêm trọng, giao dịch hoặc tranh chấp

Có thể được bảo toàn lâu hơn khi cần thiết để:

  • điều tra sự cố;
  • thực hiện nghĩa vụ pháp lý;
  • giải quyết tranh chấp;
  • xử lý giao dịch;
  • bảo vệ quyền hợp pháp.

Khi không còn mục đích hợp pháp để lưu dữ liệu, GameLAN sẽ thực hiện việc xóa, hủy, khử nhận dạng hoặc xử lý phù hợp theo pháp luật và khả năng kỹ thuật hợp lý.


31. XÓA TÀI KHOẢN KHÔNG LUÔN ĐỒNG NGHĨA XÓA NGAY MỌI DỮ LIỆU

Khi người dùng yêu cầu đóng hoặc xóa tài khoản, GameLAN sẽ xử lý yêu cầu theo pháp luật áp dụng.

Một số dữ liệu có thể không được xóa ngay nếu GameLAN cần tiếp tục lưu giữ để:

  • thực hiện nghĩa vụ pháp lý;
  • giải quyết tranh chấp;
  • xử lý giao dịch còn tồn tại;
  • xử lý hoàn tiền, chargeback hoặc đối soát nếu thanh toán được triển khai;
  • chống gian lận;
  • bảo toàn lịch sử cần thiết để xác định Token, inventory hoặc entitlement;
  • điều tra tấn công;
  • bảo vệ người dùng;
  • bảo vệ quyền hợp pháp;
  • đáp ứng yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền.

Việc đóng tài khoản không mặc nhiên làm phát sinh quyền yêu cầu quy đổi EXP, Token hoặc vật phẩm thành tiền.

Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xử lý theo chính sách lưu trữ và pháp luật áp dụng.


32. BẢO MẬT DỮ LIỆU

GameLAN áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý nhằm giảm nguy cơ:

  • truy cập trái phép;
  • sử dụng trái phép;
  • sửa đổi trái phép;
  • tiết lộ trái phép;
  • phá hủy;
  • thất thoát dữ liệu.

Các biện pháp có thể được điều chỉnh theo:

  • tính chất dữ liệu;
  • mức độ rủi ro;
  • quy mô Dịch vụ;
  • tình hình an ninh mạng;
  • yêu cầu pháp luật.

Vì lý do bảo mật, GameLAN không công khai toàn bộ cấu hình hoặc biện pháp kỹ thuật bảo vệ hệ thống.

Không hệ thống Internet nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối.


33. TRÁCH NHIỆM BẢO MẬT CỦA NGƯỜI DÙNG

Người dùng có trách nhiệm:

  • bảo vệ mật khẩu;
  • không chia sẻ thông tin đăng nhập;
  • sử dụng mật khẩu đủ mạnh;
  • bảo vệ thiết bị;
  • sử dụng phiên bản GameLAN từ nguồn chính thức;
  • cập nhật hệ điều hành;
  • cảnh giác với phishing;
  • không cung cấp thông tin tài khoản cho người lạ;
  • báo cho GameLAN khi nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập.

Người dùng cũng có trách nhiệm tôn trọng dữ liệu cá nhân của người khác.

Không được sử dụng GameLAN để thu thập hoặc phát tán trái phép dữ liệu cá nhân của thành viên khác.


34. SỰ CỐ DỮ LIỆU

Nếu GameLAN phát hiện sự cố liên quan tới dữ liệu cá nhân, GameLAN có thể thực hiện các biện pháp cần thiết như:

  • xác định phạm vi sự cố;
  • ngăn chặn truy cập tiếp tục;
  • bảo vệ hệ thống;
  • khắc phục lỗ hổng;
  • đánh giá dữ liệu bị ảnh hưởng;
  • bảo toàn thông tin cần thiết để điều tra;
  • thực hiện thông báo theo yêu cầu pháp luật.

GameLAN sẽ thông báo cho cơ quan có thẩm quyền hoặc chủ thể dữ liệu khi pháp luật yêu cầu.


35. QUYỀN CỦA NGƯỜI DÙNG ĐỐI VỚI DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Trong phạm vi pháp luật áp dụng, người dùng có thể có quyền:

Quyền được biết

Biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình.

Quyền đồng ý hoặc không đồng ý

Quyết định việc cho phép xử lý dữ liệu trong các trường hợp cần sự đồng ý.

Quyền rút lại sự đồng ý

Yêu cầu rút lại sự đồng ý đối với hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý.

Quyền xem dữ liệu

Yêu cầu được tiếp cận hoặc xem dữ liệu cá nhân của mình trong phạm vi pháp luật cho phép.

Quyền chỉnh sửa

Tự chỉnh sửa hoặc yêu cầu sửa dữ liệu không chính xác.

Quyền yêu cầu cung cấp dữ liệu

Yêu cầu GameLAN cung cấp dữ liệu theo phạm vi và thủ tục mà pháp luật quy định.

Quyền yêu cầu xóa

Yêu cầu xóa dữ liệu khi đáp ứng điều kiện pháp luật.

Quyền yêu cầu hạn chế xử lý

Yêu cầu hạn chế một số hoạt động xử lý khi có căn cứ theo pháp luật.

Quyền phản đối

Gửi yêu cầu phản đối hoạt động xử lý trong những trường hợp pháp luật cho phép.

Quyền khiếu nại, tố cáo và khởi kiện

Người dùng có thể sử dụng các cơ chế bảo vệ quyền theo pháp luật.

Quyền yêu cầu bồi thường

Trong trường hợp có thiệt hại và đáp ứng các điều kiện pháp luật, người dùng có quyền yêu cầu bồi thường theo quy định.

Việc thực hiện các quyền này không được sử dụng để xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của người khác hoặc cản trở những nghĩa vụ mà GameLAN bắt buộc phải thực hiện theo pháp luật.


36. CÁCH THỰC HIỆN QUYỀN VỀ DỮ LIỆU

Người dùng có thể gửi yêu cầu tới:

Email: dhguardianes@gmail.com

Tiêu đề đề xuất:

[GameLAN Privacy Request] – Yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Để bảo vệ tài khoản, GameLAN có thể yêu cầu người gửi xác minh rằng họ thực sự là chủ thể dữ liệu hoặc người có quyền đại diện hợp pháp.

Yêu cầu nên bao gồm:

  • tài khoản GameLAN liên quan;
  • mô tả yêu cầu;
  • loại dữ liệu hoặc chức năng liên quan;
  • thông tin cần thiết để xác minh yêu cầu.

Không gửi mật khẩu cho GameLAN.

GameLAN sẽ xem xét và phản hồi yêu cầu theo thời hạn và thủ tục của pháp luật áp dụng.


37. TRƯỜNG HỢP GAMELAN CÓ THỂ TỪ CHỐI HOẶC GIỚI HẠN YÊU CẦU

Một yêu cầu về dữ liệu có thể bị giới hạn, trì hoãn hoặc từ chối trong phạm vi pháp luật cho phép nếu việc thực hiện yêu cầu:

  • không thể xác minh được người yêu cầu;
  • xâm phạm quyền của người khác;
  • ảnh hưởng tới nghĩa vụ lưu giữ bắt buộc;
  • làm mất chứng cứ của một sự cố đang được điều tra;
  • cản trở việc chống gian lận hoặc tấn công;
  • trái quy định pháp luật;
  • thuộc trường hợp pháp luật cho phép tiếp tục xử lý.

Nếu phù hợp và pháp luật yêu cầu, GameLAN sẽ giải thích lý do xử lý yêu cầu theo cách tương ứng.


38. DỮ LIỆU CỦA TRẺ EM

GameLAN có thể được sử dụng bởi người dùng chưa thành niên.

Việc xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em phải được thực hiện phù hợp với các quy định đặc biệt của pháp luật.

Khi GameLAN biết hoặc có căn cứ xác định dữ liệu thuộc về trẻ em, GameLAN có thể áp dụng các biện pháp bổ sung phù hợp.

Trong trường hợp pháp luật yêu cầu người đại diện theo pháp luật thực hiện hoặc đồng ý với một quyền hoặc hoạt động xử lý, GameLAN có thể yêu cầu sự tham gia của người đại diện đó.

GameLAN khuyến nghị trẻ em:

  • không công khai tên thật khi không cần thiết;
  • không đăng địa chỉ;
  • không đăng số điện thoại;
  • không chia sẻ thông tin trường học hoặc lịch trình cá nhân;
  • không gửi thông tin tài chính;
  • không gửi mật khẩu;
  • báo với cha mẹ hoặc người giám hộ khi gặp hành vi đáng ngờ.

39. NGƯỜI ĐẠI DIỆN

Khi một yêu cầu về dữ liệu được gửi thay cho người khác, GameLAN có thể yêu cầu bằng chứng phù hợp về quyền đại diện.

Điều này nhằm tránh việc một người trái phép lợi dụng cơ chế quyền riêng tư để:

  • truy cập dữ liệu;
  • thay đổi dữ liệu;
  • xóa dữ liệu;
  • chiếm quyền kiểm soát tài khoản của người khác.

40. CHUYỂN DỮ LIỆU XUYÊN BIÊN GIỚI

Tùy thuộc vào cơ sở hạ tầng, nhà cung cấp dịch vụ và vị trí của người dùng, hoạt động sử dụng GameLAN có thể trong một số trường hợp liên quan tới việc dữ liệu được lưu trữ, truyền hoặc xử lý ngoài lãnh thổ Việt Nam.

Nếu GameLAN thực hiện hoạt động chuyển dữ liệu cá nhân xuyên biên giới thuộc phạm vi điều chỉnh của pháp luật, GameLAN sẽ thực hiện các nghĩa vụ tương ứng theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Việc GameLAN sử dụng Internet hoặc cung cấp kết nối giữa những người dùng ở các vị trí khác nhau không được hiểu là GameLAN từ bỏ nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu cá nhân.


41. NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ

GameLAN có thể sử dụng các đơn vị cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoạt động như:

  • hạ tầng Internet;
  • Cloudflare/tunnel/CDN hoặc dịch vụ truyền tải khi được sử dụng;
  • lưu trữ;
  • bảo mật;
  • email;
  • hỗ trợ kỹ thuật;
  • đơn vị/cổng thanh toán nếu chức năng nạp Token hoặc giao dịch trả phí được triển khai;
  • các dịch vụ cần thiết khác.

GameLAN không cấp cho nhà cung cấp quyền sử dụng dữ liệu cho mục đích tùy ý của họ chỉ vì họ cung cấp dịch vụ cho GameLAN.

Việc xử lý dữ liệu bởi các bên liên quan phải được giới hạn phù hợp với mục đích, hợp đồng/thỏa thuận áp dụng và quy định pháp luật.

Khi một nhà cung cấp thanh toán xử lý trực tiếp dữ liệu thanh toán, chính sách và điều khoản của nhà cung cấp đó cũng có thể áp dụng đối với phần dịch vụ của họ.


42. THAY ĐỔI NHÀ CUNG CẤP HẠ TẦNG

GameLAN có thể thay đổi công nghệ hoặc nhà cung cấp hạ tầng trong quá trình phát triển.

Chính sách Quyền riêng tư không yêu cầu GameLAN công khai:

  • sơ đồ hạ tầng;
  • địa chỉ máy chủ;
  • cấu hình máy chủ;
  • topology;
  • credential;
  • công nghệ độc quyền;
  • thuật toán;
  • chi tiết chống tấn công.

Tuy nhiên, việc thay đổi công nghệ không làm mất các nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu cá nhân của GameLAN.

Nếu việc thay đổi dẫn tới hoạt động xử lý dữ liệu mới có ảnh hưởng đáng kể tới quyền riêng tư, GameLAN sẽ cập nhật Chính sách hoặc cung cấp thông báo phù hợp.


43. KHÔNG BÁN DỮ LIỆU CÁ NHÂN

GameLAN không kinh doanh bằng cách bán danh sách dữ liệu cá nhân của người dùng.

GameLAN không cho phép một bên thứ ba mua dữ liệu tài khoản GameLAN để tự do sử dụng cho mục đích riêng của họ.

Nếu mô hình kinh doanh của GameLAN thay đổi theo cách có ảnh hưởng đáng kể tới nguyên tắc này, Chính sách phải được cập nhật và thực hiện các thủ tục pháp lý cần thiết trước khi hoạt động mới được triển khai.


44. KHÔNG ĐƯỢC THU THẬP DỮ LIỆU CỦA NGƯỜI KHÁC TRÁI PHÉP

Người dùng không được sử dụng GameLAN để:

  • thu thập hàng loạt thông tin thành viên;
  • scrape profile trái phép;
  • thu thập địa chỉ mạng nhằm mục đích tấn công;
  • xây dựng cơ sở dữ liệu người dùng không được phép;
  • công khai thông tin cá nhân của người khác;
  • phát tán dữ liệu bị đánh cắp;
  • theo dõi người khác trái pháp luật.

GameLAN có thể hạn chế hoặc khóa tài khoản thực hiện các hoạt động này theo Điều khoản Sử dụng.


45. PRIVATE TEST VÀ BETA

Khi tham gia Private Test hoặc Beta, người dùng có thể tự nguyện cung cấp:

  • phản hồi;
  • báo lỗi;
  • ảnh chụp;
  • log;
  • thông tin về hành vi bất thường;
  • thông tin thiết bị cần thiết để tái hiện lỗi;
  • thông tin liên quan tới LAN/P2P/relay, EXP, Token, Shop hoặc UI khi cần kiểm thử.

GameLAN chỉ nên yêu cầu dữ liệu phù hợp với việc:

  • kiểm thử;
  • sửa lỗi;
  • kiểm tra an toàn;
  • kiểm tra tính nhất quán dữ liệu;
  • cải thiện sản phẩm.

Người dùng nên kiểm tra nội dung log hoặc ảnh chụp trước khi gửi để tránh vô tình cung cấp thông tin riêng tư không liên quan.

Tính năng đang phát triển, bao gồm private message, có thể được thử nghiệm giới hạn trước production. Khi thử nghiệm liên quan tới hoạt động xử lý dữ liệu mới đáng kể, GameLAN sẽ cung cấp thông tin phù hợp theo pháp luật áp dụng.


46. DỮ LIỆU TỔNG HỢP VÀ KHỬ NHẬN DẠNG

GameLAN có thể sử dụng dữ liệu đã được tổng hợp hoặc khử nhận dạng phù hợp để:

  • đo số lượng người dùng;
  • đánh giá độ ổn định;
  • xác định xu hướng lỗi;
  • đánh giá hiệu năng;
  • lập thống kê;
  • cải thiện sản phẩm.

Khi dữ liệu đã được khử nhận dạng một cách phù hợp để không còn xác định được cá nhân theo pháp luật, việc xử lý có thể không còn được xem là xử lý dữ liệu cá nhân theo cùng cách như dữ liệu nhận dạng.

GameLAN không nên cố tình tái nhận dạng dữ liệu đã được khử nhận dạng trừ trường hợp pháp luật cho phép và có lý do hợp pháp.


47. TỰ ĐỘNG HÓA

GameLAN có thể sử dụng các quy tắc hoặc hệ thống tự động để:

  • phát hiện spam;
  • phát hiện hoạt động bất thường;
  • bảo vệ tài khoản;
  • bảo vệ Dịch vụ;
  • phát hiện dấu hiệu gian lận EXP;
  • phát hiện dấu hiệu gian lận Token/Shop/inventory;
  • phát hiện exploit;
  • thực hiện chức năng kỹ thuật;
  • tổng hợp metric hoặc cảnh báo vận hành.

Việc sử dụng cơ chế tự động không cho phép GameLAN xử lý dữ liệu trái pháp luật.

Trong những trường hợp pháp luật trao cho người dùng quyền liên quan tới quyết định tự động có ảnh hưởng đáng kể, GameLAN sẽ thực hiện nghĩa vụ tương ứng.

GameLAN không công khai thuật toán, ngưỡng chống gian lận hoặc chi tiết bảo mật nếu việc công khai có thể tạo điều kiện cho việc vượt qua hệ thống.


48. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ

GameLAN có thể cập nhật Chính sách này khi:

  • sản phẩm thay đổi;
  • có chức năng mới;
  • hoạt động xử lý dữ liệu thay đổi;
  • pháp luật thay đổi;
  • cần cải thiện bảo mật;
  • cần làm rõ thông tin cho người dùng.

Mỗi phiên bản sẽ ghi:

  • ngày cập nhật;
  • ngày có hiệu lực.

Nếu thay đổi có ảnh hưởng đáng kể tới quyền hoặc cách dữ liệu cá nhân được xử lý, GameLAN sẽ thực hiện thông báo hoặc xin sự đồng ý bổ sung trong trường hợp pháp luật yêu cầu.

GameLAN không sử dụng điều khoản này để bí mật mở rộng việc sử dụng dữ liệu cá nhân cho những mục đích hoàn toàn không liên quan mà người dùng không được thông báo.


49. CÁCH THÔNG BÁO THAY ĐỔI

GameLAN có thể thông báo thay đổi Chính sách thông qua:

  • website;
  • GameLAN Client;
  • email;
  • thông báo trong ứng dụng;
  • kênh chính thức khác của GameLAN.

Đối với thay đổi nhỏ về câu chữ hoặc làm rõ nội dung không ảnh hưởng đáng kể tới quyền người dùng, GameLAN có thể chỉ cập nhật ngày “Cập nhật lần cuối”.


50. PHÁP LUẬT ÁP DỤNG

GameLAN xử lý dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam trong phạm vi áp dụng, bao gồm các quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân, quyền riêng tư, an toàn thông tin, giao dịch điện tử/thương mại điện tử và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng khi có hoạt động tương ứng.

Trong đó bao gồm Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15, Nghị định 356/2025/NĐ-CP và các văn bản hướng dẫn thi hành có liên quan. Khi GameLAN thực hiện hoạt động thương mại điện tử thuộc phạm vi điều chỉnh, Luật Thương mại điện tử số 122/2025/QH15 và quy định liên quan cũng có thể áp dụng.

Nếu GameLAN triển khai nạp Token hoặc giao dịch thương mại điện tử thuộc phạm vi điều chỉnh của pháp luật, GameLAN sẽ thực hiện các nghĩa vụ áp dụng đối với hoạt động đó.

Nếu một quy định trong Chính sách này mâu thuẫn với quyền bắt buộc mà pháp luật dành cho chủ thể dữ liệu, quy định của pháp luật được ưu tiên áp dụng.


51. ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

Chính sách Quyền riêng tư này được áp dụng cùng với Điều khoản Sử dụng GameLAN.

Điều khoản Sử dụng quy định về:

  • quyền sử dụng GameLAN;
  • tài khoản;
  • mạng LAN ảo và kết nối P2P;
  • room chat và chức năng liên lạc;
  • bạn bè và bang hội;
  • EXP và Level;
  • Token;
  • Shop, inventory, entitlement và vật phẩm kỹ thuật số;
  • giao dịch trả phí/nạp Token khi được triển khai;
  • Map;
  • hành vi bị cấm;
  • giới hạn trách nhiệm;
  • sở hữu trí tuệ;
  • các quy định vận hành khác.

Chính sách Quyền riêng tư tập trung vào việc xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Nếu cùng một nội dung liên quan trực tiếp đến dữ liệu cá nhân được mô tả ở cả hai tài liệu, chúng cần được đọc cùng nhau và không được giải thích theo cách làm mất quyền bắt buộc của người dùng.


52. LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Nếu có câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan tới dữ liệu cá nhân, người dùng có thể liên hệ:

GameLAN Privacy / Support

Đơn vị vận hành: Ashton Luk – Admin Hội Yêu Thích Warcraft 3 Việt Nam

Email: dhguardianes@gmail.com

Website: vinarpg.com

Khi liên hệ về quyền riêng tư, người dùng nên sử dụng tiêu đề:

[GameLAN Privacy] – Nội dung yêu cầu

Không gửi mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập bí mật trong email.


53. CAM KẾT CỦA GAMELAN

GameLAN hướng tới việc:

  • chỉ xử lý dữ liệu cần thiết cho Dịch vụ;
  • không bán dữ liệu cá nhân;
  • không công khai dữ liệu riêng tư trái phép;
  • bảo vệ tài khoản người dùng;
  • giới hạn quyền truy cập dữ liệu;
  • tách dữ liệu local khỏi dữ liệu server khi phù hợp;
  • hạn chế ghi dữ liệu tần suất cao khi có thể dùng aggregate mà vẫn đáp ứng mục đích;
  • bảo vệ tính nhất quán của EXP, Token, Shop và inventory;
  • xử lý yêu cầu về quyền riêng tư theo pháp luật;
  • thông báo khi có thay đổi quan trọng;
  • liên tục cải thiện biện pháp bảo vệ dữ liệu phù hợp với sự phát triển của GameLAN.

Quyền riêng tư và an toàn của người dùng, phòng chơi và chức năng liên lạc là một phần của quá trình phát triển GameLAN.


54. XÁC NHẬN

Bằng việc sử dụng GameLAN sau khi Chính sách này được cung cấp cho người dùng, người dùng xác nhận đã có cơ hội đọc và hiểu cách GameLAN xử lý dữ liệu cá nhân.

Việc sử dụng GameLAN không thay thế sự đồng ý riêng trong những trường hợp pháp luật yêu cầu phải có sự đồng ý cụ thể.

Việc Chính sách mô tả dữ liệu của một tính năng đang phát triển không có nghĩa tính năng đó đã được chính thức kích hoạt hoặc dữ liệu đó đang được thu thập trong production.

Nếu không đồng ý với một hoạt động xử lý không bắt buộc và có quyền từ chối theo pháp luật, người dùng có thể sử dụng các cơ chế quyền riêng tư được GameLAN cung cấp.

Nếu dữ liệu là cần thiết để thực hiện một chức năng mà người dùng yêu cầu, việc không cung cấp hoặc yêu cầu ngừng xử lý dữ liệu đó có thể khiến chức năng tương ứng không thể tiếp tục hoạt động.

Câu hỏi thường gặp·Điều khoản sử dụng·Chính sách quyền riêng tư